TERMS & CONDITIONS
TÉRMINOS DE USO

Términos de uso de ALE Tennis Academy/ALE Academy, LLC

Last Updated: August 5th, 2023

Estos Términos de servicio (“Términos”) aplican a cualquier invitado/participante y/o al padre/tutor (en conjunto, “tú”) que acceda y use el sitio de ALE Tennis Academy: www.aletennis.com (el “Sitio”) y/o participe en servicios, clases, campamentos, entrenamientos, eventos y demás programas de ALE ACADEMY, LLC, d/b/a ALE Tennis Academy, y de sus matrices, subsidiarias y afiliadas (en conjunto, “ALE”, “nosotros”). Al usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, incluida la cláusula de arbitraje obligatorio y la renuncia a acciones colectivas de la Sección 14, no uses el Servicio.

Estos Términos no cambian ningún otro acuerdo que tengas con ALE o sus afiliadas por productos o servicios, incluidos los contratos de inscripción o los términos de programa que aplican a clases, campamentos, entrenamientos y eventos (“Términos de programa”).

Consulta nuestra Política de privacidad [https://www.aletennis.com/privacy-policy] para saber cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando usas el Sitio.

Si t? tienen any questions sobre estos Terms, nuestro Service

 

ELIGIBILITY

Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Algunas funciones, como inscribirte en escuelas, campamentos, entrenamientos, eventos y demás programas de ALE Academy, LLC, piden 18 años o más y un medio de pago válido que estés autorizado a usar. Si accedes en nombre de otra persona o entidad, declaras que puedes aceptar estos Términos por ella y que responderá si se incumplen.

 

CONTENIDO DEL USUARIO

El Sitio y el Servicio pueden permitirte crear, publicar, guardar y compartir contenido, incluidos mensajes, texto, fotos, videos, software y otros materiales (“Contenido de usuario”). Salvo la licencia que otorgas abajo y el Feedback de la Sección 4, conservas tus derechos sobre ese contenido frente a ALE.

Le otorgas a ALE una licencia perpetua, irrevocable, no exclusiva, gratuita, mundial, pagada y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar tu Contenido de usuario y cualquier nombre, usuario o imagen asociado, en todos los medios actuales o futuros, sin compensación. Al publicar entiendes que ese contenido y datos asociados pueden ser públicos. Declaras que (a) controlas los derechos o tienes permiso para publicar; (b) el contenido es preciso y no engañoso; y (c) publicarlo no viola estos Términos ni derechos de terceros.

 

PROHIBITED CONDUCT Y CONTENT

No violarás la ley, contratos, propiedad intelectual u otros derechos de terceros, ni cometerás un ilícito civil. Eres el único responsable de tu conducta al usar el Servicio. No vas a:

• Tener conductas de acoso, amenaza, intimidación, acecho o depredación hacia otros;
• Usar o intentar usar la cuenta de otro usuario sin autorización de ese usuario y de ALE;
• Usar el Servicio de un modo que interfiera, interrumpa, afecte o impida que otros lo disfruten, o que dañe, deshabilite o sobrecargue su funcionamiento;
• Hacer ingeniería inversa de cualquier parte del Servicio o intentar descubrir código fuente o eludir medidas que limitan el acceso;
• Intentar evadir filtros de contenido o entrar a zonas del Servicio a las que no estás autorizado;
• Desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con el Servicio sin nuestro consentimiento escrito, incluidos scripts para extraer datos;
• Ignorar las instrucciones del archivo robots.txt que controla el acceso automatizado; o
• Use nuestro Service para any illegal o unauthorized purpose,
• Es ilegal, calumnioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador, amenazante, invasivo de privacidad, abusivo, inflamatorio, fraudulento u objetable;
• Constituiría, alentaría o daría instrucciones para un delito, violaría derechos de terceros o crearía responsabilidad o incumpliría cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
• Puede infringir patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad de terceros;
• Contiene o muestra declaraciones que no reflejan tus opiniones y experiencias honestas;
• Impersonates, o misrepresents tu affiliation con, any
• Contiene promociones no solicitadas, campaña política, publicidad o solicitudes;
• Contiene información privada o personal de un tercero sin el consentimiento de esa persona;
• Contiene virus, datos corruptos u otros archivos o contenidos dañinos; o
  A nuestro exclusivo criterio es objetable, restringe a otros el uso del Servicio o puede exponer a ALE o a terceros a daño o responsabilidad.

Hacer cumplir estas reglas de contenido y conducta queda a nuestro criterio, y no aplicarlas en un caso no implica renunciar a aplicarlas en otros. Además, estas reglas no crean un derecho privado de acción ni la expectativa de que el Servicio no tenga contenido prohibido. Aunque no estamos obligados a revisar el Contenido de usuario, podemos borrarlo en cualquier momento y por cualquier motivo.

 

FEEDBACK

Cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea o material creativo que envíes sobre ALE, el Servicio o los programas (“Feedback”) no es confidencial y pasa a ser propiedad exclusiva de ALE. Tendremos todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Feedback y podremos usarlo y difundirlo con cualquier fin, comercial o no, sin reconocimiento ni compensación.

 

PAYMENT & COLLECTION

Todos los pagos a ALE Tennis Academy/ALE Academy, LLC por tarifas de servicio o producto deben hacerse con medios que aprobemos. Hoy pedimos tarjeta mayor (VISA y MasterCard) o transferencia ACH. El pago debe salir de una cuenta a tu nombre. Los pagos no son reembolsables. El pagador debe guardar el comprobante de cada pago a ALE.

Todas las tarifas se pagan por adelantado, antes de prestar el servicio o entregar el producto. Se cobra al inicio de cada ciclo mensual (“Fecha de facturación”). Si no recibimos el monto completo a los 5 días, puede sumarse un recargo de mora. La cuenta se desactiva sin más aviso si el pago está vencido, sin importar el monto. Aceptas saldar cualquier saldo a los 30 días de cancelar. Podemos cambiar tarifas con 15 días de aviso.

Aceptas que no seremos responsables por pérdidas por uso no autorizado de tu tarjeta u otro medio de pago por un tercero. Renuncias a disputar pagos acreditados en tu cuenta y asumes esos costos.

Cualquier intento de fraude con tarjetas u otros medios, o el impago, implica el cierre inmediato de tu cuenta y puede derivar en acciones civiles y/o penales.

Ante un pago sospechoso o fraudulento, incluidas credenciales robadas, podemos bloquear tu cuenta. Podremos informar a autoridades o entidades (incluidas agencias de crédito) y usar servicios de cobro.

 

COLLECTION TARIFAS Y ASSOCIATED COSTS

Si ALE debe contratar una agencia o bufete para cobrar saldos vencidos, aceptas pagar honorarios, costas, abogados y gastos asociados al cobro.

 

PROCESAMIENTO DE PAGOS DE CUENTA

La Compañía puede usar procesadores de pagos electrónicos de terceros («Merchant») y/o instituciones financieras para procesar transacciones financieras. Nos autorizas de forma irrevocable, cuando sea necesario, a indicar a dicho Merchant que gestione esa transacción, y aceptas de forma irrevocable que ALE puede dar esas instrucciones en tu nombre conforme a las solicitudes que envíes en el Sitio. Aceptas quedar sujeto a los términos y condiciones de uso del Merchant y, en caso de conflicto entre estos Términos y los del Merchant, prevalecerán estos Términos.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Clases grupales: hay reposición SOLO dentro de los 30 días posteriores y SOLO si nuestro staff cancela por escrito (por ejemplo, mal clima). Cualquier otra ausencia o cancelación NO tiene reposición.
• Solo clases privadas o semiprivadas: el monto pagado puede acreditarse a una clase futura si avisas con al menos 24 horas. Si cancelas con menos de 24 horas, se pierden las tarifas.
• Absences without prior notification va a NO ser allowed t
• Las cancelaciones por motivos médicos o emergencias reales se resuelven caso por caso, según las circunstancias y cuándo se avise al staff.

 

RAINY DAYS

Si llueve durante la clase, se continúa en interiores si hay espacio y se puede adaptar la sesión. Si no hay interior y ya pasó más de la mitad del tiempo, la clase se da por hecha. Si no hay interior y pasó menos de la mitad, el resto se repone de acuerdo entre coach y padres/jugadores dentro de 30 días.

En Play Days no hay reposición por lluvia, y esas sesiones pueden usarse como reposición de clases canceladas antes.

 

POLÍTICA DE AUSENCIAS

Enfermedad y emergencias familiares avisadas al staff de ALE se resuelven caso por caso.

Absences without prior notification va a NO ser allowed t

 

REGISTRATION AGREEMENT

Reconoces que la información del formulario de inscripción es completa y precisa. Por la presente liberas y eximes a ALE Tennis Academy/ALE Academy, LLC y a su staff, contratistas, instructores, representantes e invitados autorizados de reclamos, daños y costas por lesión, pérdida o muerte, como participante, competidor, espectador u otro, antes, durante o después de cualquier actividad de ALE.

Además te comprometes a mantener indemne a los liberados frente a cualquier responsabilidad derivada de la participación en actividades en las sedes de ALE.

T? acknowledge having read, understood y agree a el

Certificas que eres el invitado/participante y/o el padre/tutor y aceptas estos términos, lo que se evidencia con tu firma digital y tu participación en el programa.

T? give tu consent a ser contacted por ALE thru el con

Das consentimiento para el uso de fotos/videos de tu hijo/de ti en publicidad y marketing de ALE, incluido el sitio, redes y envíos a medios.

 

PROMOTION

Cualquier oferta o promoción de este Servicio queda sin efecto donde esté prohibida y sujeta a las reglas oficiales que se publiquen.

 

COPYRIGHT Y TRADE MARK

El Servicio y los textos, gráficos, imágenes, fotos, videos, ilustraciones, marcas, nombres comerciales, slogans y demás contenido (“Contenido ALE”) son de ALE o están licenciados y están protegidos por leyes de EE. UU. y extranjeras. Salvo lo que digan estos Términos, ALE y sus licenciantes se reservan todos los derechos. Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para usar el Servicio y el Contenido ALE de forma personal; no incluye (a) vender o usar el Servicio con fines comerciales; (b) copiar, reproducir, distribuir o exhibir el Contenido ALE salvo permiso expreso; (c) modificarlo o quitar avisos de propiedad; (d) usar minería de datos o robots; ni (e) usarlo fuera de su fin. Cualquier uso no autorizado termina esta licencia.

 

NOTICE DE PHOTOGRAPHY Y AUDIO Y VIDEO RECORDINGS

Cuando visitas las sedes o programas de ALE Tennis Academy puedes entrar a un área donde hay fotos y grabaciones de audio y video. Al entrar consientes esas capturas y liberas a ALE de responsabilidad. Reconoces que no hay expectativa de privacidad en las sedes o programas de ALE.

Das consentimiento para el uso de fotos/videos de tu hijo/de ti en publicidad y marketing de ALE, incluido el sitio, redes y envíos a medios.

 

COPYRIGHT COMPLAINTS

Tenemos la política de limitar el acceso y, cuando corresponde, cerrar cuentas de usuarios reincidentes en infracciones. También podemos, a nuestro criterio, limitar el acceso o cerrar cuentas de quien infrinja propiedad intelectual de terceros, haya o no reincidencia. Si crees que algo del Servicio infringe un derecho de autor tuyo, puedes notificar a ALE así:

Telephone Number: 786-608-6053

E-Mail Address: info@aletennis.com

Consulta 17 U.S.C. §512(c)(3) para los requisitos de una notificación correcta. Si declaras a sabiendas que una actividad o material infringe cuando no es así, puedes responder ante ALE por ciertos costos y daños.

 

INDEMNIFICATION

Indemnizarás, defenderás y mantendrás indemne a ALE y a sus directores, agentes, socios y empleados (“Partes ALE”) frente a pérdidas, reclamos, daños y gastos (incluidos honorarios de abogados) derivados de (a) tu uso del Servicio; (b) tu Contenido de usuario; (c) el incumplimiento de estos Términos; o (d) la violación de derechos de terceros (incluida propiedad intelectual o privacidad). Esta indemnidad se suma a cualquier otra pactada por escrito.

 

DISCLAIMERS

Nosotros hacer no control, endorse o take responsibility para any

Usas el Servicio bajo tu propio riesgo. Se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, incluidas comerciabilidad, idoneidad para un fin, título y no infracción. ALE no garantiza que el Servicio sea exacto, completo, actual o libre de errores. Aunque intentamos que el acceso sea seguro, no garantizamos que servidores o Servicio estén libres de virus. Asumes el riesgo sobre la calidad y el desempeño.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ALE y las demás Partes ALE no responderán, bajo ninguna teoría —contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o garantía— por daños indirectos, consecuentes, ejemplares, incidentales, especiales o punitivos ni lucro cesante, aunque se les haya avisado de su posibilidad.

La responsabilidad total de ALE y las Partes ALE por cualquier reclamo ligado a estos Términos, al Servicio o a un programa ALE, sea cual sea la forma de la acción, se limita al monto que hayas pagado, si lo hay, para acceder al Servicio o al programa.

Estos límites no excluyen responsabilidad por dolo, fraude o culpa grave de ALE o las Partes ALE, ni por materias que la ley no permita limitar. En algunas jurisdicciones no se pueden excluir daños incidentales o consecuentes, así que estas exclusiones pueden no aplicarte.

 

RELEASE

En la máxima medida permitida por la ley, liberas a ALE y a las Partes ALE de responsabilidad, reclamos y daños de todo tipo, conocidos o no (incluida negligencia), derivados de disputas entre usuarios y de actos de terceros. Renuncias expresamente a derechos bajo la ley de Florida y a cualquier otro principio que limitaría esta liberación solo a reclamos que conocieras al aceptar.

 

TRANSFER Y PROCESSING DE DATA

Al usar el Servicio consientes el tratamiento, transferencia y almacenamiento de tu información en Estados Unidos y otros países, donde puedes no tener las mismas protecciones que bajo tu ley local.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad describe las prácticas de www.aletennis.com. Aplica solo a la información recopilada en este sitio. Te informa lo siguiente:

a) Qué datos personales se recogen en el sitio, cómo se usan y con quién pueden compartirse.

b) Qué choices son disponible a t? regarding el use de

c) El security procedures en place a protect el misuse

d) Cómo t? puede correct any inaccuracies en el informati

 

INFORMATION COLLECTION, USE, Y SHARING

Somos los únicos dueños de la información recogida en este sitio. Solo accedemos a / recogemos lo que nos das de forma voluntaria por correo, teléfono u otro contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esa información.

Usaremos tu información para responderte por el motivo por el que nos contactaste. No la compartiremos con terceros fuera de la organización, salvo lo necesario para cumplir tu pedido o nuestros procesos administrativos, por ejemplo enviar un pedido o cobrar un saldo.

Salvo que nos pidas lo contrario, podemos escribirte por correo para contarte promociones, productos o servicios nuevos, o cambios a esta política.

 

TU ACCESS A Y CONTROL SOBRE INFORMATION

Puedes darte de baja de contactos futuros en cualquier momento. Puedes hacerlo cuando quieras escribiéndonos o llamando al teléfono del sitio:

• Ver qué data nosotros tienen sobre t?, si any.
• Change/correct any data nosotros tienen sobre t?.
• Tienen nosotros delete any data nosotros tienen sobre t?.
• Express any concern t? tienen sobre nuestro use de tu data.

 

SECURITY

Tomamos precauciones para proteger tu información. Cuando envías datos sensibles por el sitio, quedan protegidos en línea y fuera de línea.

Cuando recogemos información sensible (como datos de tarjeta), viaja cifrada. Puedes verificarlo por el candado en la barra y el “https” al inicio de la dirección.

Además de cifrar lo que viaja en línea, protegemos la información fuera de línea. Solo empleados que necesitan esos datos para su trabajo (facturación o atención) acceden a datos personales. Los servidores se mantienen en un entorno seguro.

Al usar el Servicio reconoces que los datos personales recogidos en el sitio de ALE están sujetos a estos Términos y a los de sistemas de terceros que ALE pueda necesitar para operar. ALE usa medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables. Aun así, ninguna transmisión o almacenamiento es 100% seguro. Si crees que tu interacción ya no es segura, deja de usar el servicio y escríbenos de inmediato a info@aletennis.com.

Si sientes que no cumplimos esta política, contáctanos de inmediato al 786-608-6053 o a info@aletennis.com.

 

DISPUTE RESOLUTION; ARBITRATION

Lee con atención esta sección: te pide arbitrar ciertas disputas con ALE y limita cómo puedes pedir reparación.

Salvo reclamos de menor cuantía en el condado de tu dirección de facturación, o pedidos de medida cautelar por uso ilícito de propiedad intelectual, tú y ALE renuncian al jurado y a resolver en tribunal las disputas sobre estos Términos, el Servicio o cualquier programa de ALE Tennis Academy. Esas disputas se resolverán por arbitraje vinculante y confidencial en Miami-Dade, Florida, según las Reglas UNCITRAL, disponibles en su sitio e incorporadas por referencia. Reconoces haber leído esas reglas o renuncias a alegar que son injustas o no deberían aplicar.

Tú y ALE acuerdan que cualquier disputa sobre estos Términos, el Servicio o un programa de ALE es personal y se resolverá solo por arbitraje individual, no como arbitraje colectivo, acción de clase ni otro procedimiento representativo.

Tú y ALE acuerdan que estos Términos afectan el comercio interestatal y que esta sección se rige, en lo sustancial y procesal, por la Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 y ss., en la máxima medida permitida. Limitado por la FAA, estos Términos y las Reglas UNCITRAL, el árbitro tendrá autoridad exclusiva para decidir procedimiento y fondo y otorgar cualquier remedio de un tribunal; no podrá dirigir un arbitraje colectivo ni una acción representativa, prohibidos aquí. Solo puede arbitrar reclamos individuales, sin acumular pretensiones de más de una persona. Si inicias tú el arbitraje, pagas la tasa de presentación. Si lo inicia ALE, ALE paga las tasas UNCITRAL. Los tribunales estatales o federales de Florida en Miami-Dade tienen jurisdicción exclusiva sobre apelaciones y ejecución del laudo.

Cualquier reclamo ligado a estos Términos, al Servicio o a un programa ALE debe presentarse dentro de los seis (6) meses de haber surgido; si no, queda prescrito de forma permanente.

Tienes derecho a excluirte del arbitraje vinculante dentro de los treinta (30) días de haber aceptado esta sección, escribiendo a info@aletennis.com. El aviso debe incluir tu nombre completo y dejar clara tu intención. Al excluirte, aceptas resolver las disputas según la Sección 15.

 

GOVERNING LAW Y VENUE

Estos Términos y tu uso del Servicio y de los programas de ALE Tennis Academy se rigen por las leyes de Florida, sin aplicar normas de conflicto que llevaran a otra ley. Toda disputa que no vaya a arbitraje ni a small claims se resolverá en los tribunales de Miami-Dade, Florida.

 

CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS

Podemos cambiar estos Términos. Si lo hacemos, publicaremos la versión enmendada y actualizaremos la fecha de “Last Updated”. También podemos avisarte por correo o en el Servicio. Salvo que el aviso diga otra cosa, los cambios rigen de inmediato y seguir usando el Servicio confirma que los aceptas. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usarlo.

 

TERMINATION

Nos reservamos el derecho, sin aviso y a nuestro criterio, de terminar tu acceso al Servicio. No respondemos por pérdidas ligadas a no poder usarlo.

 

SEVERABILITY

Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte se considera separable de estos Términos y no afecta la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes.

 

MISCELLANEOUS

Estos Términos, junto con los Términos de programa que apliquen, son el acuerdo completo entre tú y ALE sobre el uso del Servicio. Que ALE no ejerza un derecho no implica renuncia. Los títulos de sección son solo de conveniencia. Salvo lo previsto, estos Términos benefician solo a las partes y no crean derechos para terceros.